Бесплатная доставка по всей Молдове для заказов от 1 000 лей
+37369265195 Пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00

Возврат или обмен

Передумали или с изделием что-то не так? Заполните форму, и мы сразу подтвердим её получение по e-mail.

  1. Отправьте форму

    В течение 14 дней после получения посылки Вы можете отказаться от покупки без объяснения причин.

  2. Верните товары

    В течение 14 дней после заявки, без следов носки и с ярлыками, по адресу ниже. Обратную доставку оплачиваете Вы, если только товар не бракованный и не перепутан.

  3. Получите деньги

    Мы вернём стоимость товара и самой дешёвой стандартной доставки в течение 14 дней после заявки тем же способом, которым Вы платили. Мы можем подождать, пока товары придут.

Изделия, персонализированные по Вашим пожеланиям или связанные по Вашим меркам, можно вернуть только при наличии брака (Гражданский кодекс, ст. 1065). Брак покрывается законной гарантией 2 года. Правила возврата
Тот, который Вы указали при оформлении заказа.
Что Вы хотите сделать?
Название, цвет и размер или «все товары».
При отказе от покупки причину указывать не нужно. Если товар с браком, опишите, пожалуйста, дефект.
Только если Вы платили наличными при получении. Оплата картой возвращается на ту же карту.

Можно также просто написать нам по e-mail: достаточно любого ясного заявления. [email protected]